2-3. ミュート状態にできない、および、ミュートを解除できない
BONXイヤフォンで操作できる「ミュート」には2種類があります。
「マイクミュート」は、自分の声が相手に伝わらない状態であり、相手の声は聞こえ続けます。この状態にするには、BONXイヤフォンのメインボタンを1秒程度長押しします。成功すると、「ピッ」という音が鳴ります。解除する場合も、同様にメインボタンを1秒程度長押しします。
「スタンバイモード」は、自分の声が相手に伝わらず、また相手の声もイヤフォンから聞こえない状態です。この状態にするには、BONXイヤフォンのボリュームボタンを長押しします。解除する場合は、ボリュームボタンを長押し、またはクリックします。
もし上記のモードで何らかのエラーが起きている可能性がある場合、以下の手順をお試しください。
一旦スワイプして会話を終了してから、再度会話を開始してください。
自分のスマートフォンのBluetooth機能を一度ON/OFFしてみる。