通話している相手のBONXイヤフォン、BONXアプリに問題がないかを確認してください。

自分のBONXイヤフォンのマイクがミュート状態になっていないか確認してください。ミュートになっている場合、スマートフォンの画面上で、ミュート状態を示すアイコンが表示されます。

トーク設定から「ノイズフィルター」の設定を調整してみて下さい。

一旦スワイプして会話を終了してから、再度会話を開始してください

自分の、もしくは会話相手の電波状況が悪くなっている可能性があります。電波の安定した場所に移動して、問題が解決するかを確認してください。また、スマートフォン上の電波の強さの表示は、必ずしも実態を反映していないことがある点にもご注意ください。