1-4. BONXイヤフォンの音が悪い、ノイズが入っている

BONXイヤフォンから流れる音が極端に悪くなった場合、いくつかの原因が考えられます。以下の各動作を確認ください。

  1. 周囲にBluetoothの電波を干渉しているものがある可能性があります。会話を行う場所を変えたり、スマートフォンをしまっている位置を変えたりすることで、改善する可能性があります。詳細は、""1-2. BONXイヤフォンとスマートフォンの接続が勝手に切れてしまう""をご確認ください。
  2. 通話中に音質が悪化した場合、BONXアプリのネットワーク接続が悪化している可能性があります。一旦会話しているグループを退出して、履歴タブからグループに復帰してください。
  3. 万が一、BONXイヤフォンの内部に水分が侵入すると、音声が正しく再生されなくなる可能性があります。その際は、20回程度BONXイヤフォンを振って内部の水分をとった上で、よく乾燥した場所に1日程度放置してしっかり乾燥させて下さい。
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